Via Cap. Alessio 96/B - 36027 Rosà (VI) Italia
Listrop Viaggi & Turismo S.r.l.
0424 584911

Guida Listrop

Prima di partire

Ecco alcuni piccoli ma utili suggerimenti da mettere in pratica prima di partire:

  1. CARTA D'IDENTITA'.
    Controlla la validità del tuo documento di espatrio. Ti ricordiamo che molti Paesi non accettano le Carte di Identità con il timbro di rinnovo da parte del Comune di residenza e quelle in formato elettronico munite di foglio di proroga. In alcuni casi si arriva al respingimento in frontiera. A titolo informativo ricordiamo che la Carta di Identità ha validità 10 anni e che, se emessa o rinnovata dopo il 10 febbraio 2012, è da intendersi valida fino alla data corrispondente al giorno e mese di nascita del titolare immediatamente successiva alla data di scadenza altrimenti prevista per il documento.

  2. PASSAPORTO.
    Se utilizzi il passaporto come documento di espatrio (scelta sempre consigliata) ti raccomandiamo di verificare sempre che sussista la validità residua e l’eventuale visto d’ingresso richiesti dal Paese in cui ti stai recando. A titolo informativo ricordiamo che non è più necessario apporre la marca da bollo e che quindi tutti i passaporti sono validi fino alla data di scadenza indicata nel documento. Alla scadenza il documento non sarà più rinnovabile e sarà quindi necessario chiedere il rilascio di un nuovo passaporto pagando un contributo amministrativo di € 73,50 oltre al costo del libretto di € 42,50. 

  3. CELLULARE.
    Verifica con il tuo gestore mobile l’esistenza di eventuali promozioni per le chiamate dall’estero. Ti ricordiamo di prestare particolare attenzione anche al traffico dati per l’utilizzo di internet o applicazioni quali WhatsApp, Gmail, Skype. E’ sempre consigliato disattivare il “roaming dati” per evitare di trovarsi pesanti addebiti in bolletta e utilizzare i punti wi-fi gratuiti ormai molto diffusi in tantissimi Paesi.

  4. PER CHI E' A CASA.
    Lascia a chi rimane a casa una copia del programma di viaggio e del foglio notizie con l’indicazione degli hotels e i relativi contatti.

  5. CARTE DI CREDITO E BANCOMAT.
    Assicurati che le tue carte di pagamento (bancomat e carte di credito) siano attivate per operazioni di prelievo contante e pagamenti all’estero.

  6. LA MATTINA DELLA PARTENZA.
    La mattina della partenza assicurati di avere il telefonino acceso in modo che possiamo contattarti in caso di necessità.

Informazioni utili

1.    Cosa devo fare per prenotare?

  • Dal nostro sito web! Comodamente, semplicemente, sempre. Puoi controllare in tempo reale la disponibilità del tuo viaggio e procedere con la prenotazione. Ti arriverà una e-mail con le istruzioni di pagamento. La prenotazione verrà ritenuta confermata definitivamente al ricevimento dell’acconto previsto (o del saldo se la data di partenza è entro 30 giorni).

  • Contattandoci telefonicamente allo 0424 58 49 11 oppure venendoci a trovare presso la nostra sede di Rosà.

  • Recandoti in una delle agenzie partner elencate QUI.

2.    Da dove si parte?
I punti di partenza e gli orari vengono comunicati al momento dell’iscrizione. Eventuali successive variazioni per motivi organizzativi verranno comunicate alcuni giorni prima della partenza. I punti di partenza sono garantiti a seconda della direttrice del viaggio (ovest / sud / nord / est)


Le partenze da Bassano sono sempre garantite e gratuite e verranno eseguite con bus Navetta dai punti di raccolta indicati
fino al Garage Rosà Autoservizi.


I transfer con Navetta extra Bassano sono a pagamento e garantiti con un minimo di partecipanti:
- Treviso, euro 20.00 a persona per un minimo di 4 persone;
- Padova Ovest e Vicenza Est, euro 15.00 a persona con un minimo di 2 persone per ciascun punto di carico;
- Facca e Castelfranco, euro 10.00 a persona con un minimo di 2 persone per ciascun punto di carico.


La prenotazione della navetta andrà richiesta in agenzia entro 10 giorni dalla partenza del viaggio. Il pagamento sarà fatto direttamente all’autista il
giorno della partenza.Non saranno accettate richieste di variazioni del punto di carico a meno di 7 giorni dalla partenza.
L’agenzia si riserva la facoltà di modificare le fermate per specifiche necessità organizzative.

A Rosà, presso il garage Rosà Autoservizi, mettiamo a disposizione dei Clienti il comodo parcheggio auto gratuito. L’ordine dei punti di carico e scarico può essere modificato dal personale viaggiante per motivi organizzativi. Per i viaggi in aereo è possibile non usufruire del trasferimento in pullman da e per l’aeroporto, la relativa riduzione sarà comunicata su richiesta. Per i viaggi in aereo è possibile richiedere la partenza da un aeroporto diverso da quello indicato in programma. Sarà quotata la migliore soluzione possibile al momento della richeista.

3.    Sistemazione in pullman
Per i viaggi in pullman il posto è assegnato in ordine d’iscrizione al momento della prenotazione e rimane fisso per tutta la durata del tour. Il sedile sarà personalizzato con il tuo nome affinché la mattina della partenza tu possa trovare comodamente il posto assegnato.

4.    I pullman
I nostri mezzi sono tutti pullman o minibus Gran Turismo con aria condizionata, TV, CD, sedili reclinabili, macchina da caffè e bibite. Nella quasi totalità dei casi i viaggi in pullman della nostra programmazione sono utilizzati mezzi di proprietà. Ove non fossero disponibili saranno utilizzati pullman di altre Aziende di trasporti di nostra fiducia che garantiscono il medesimo standard di qualità.

5.    Assicurazioni di viaggio
Per le condizioni di assicurazione cliccare QUI. Informiamo che è possibile / consigliato stipulare assicurazioni con massimali più elevati e condizioni di annullamento meno restrittive. Per informazioni rivolgersi al personale di agenzia in fase di prenotazione 

6. Responsabilità
Listrop Viaggi non è responsabile per inconvenienti o variazioni al programma dovuti a scioperi, avverse condizioni atmosferiche, calamità naturali, incidenti stradali, mancanza d’acqua, energia elettrica o interruzioni nelle comunicazioni; questi casi, o similari, non saranno imputabili né a Listrop Viaggi, né ai vettori o fornitori dei servizi, pertanto eventuali costi sostenuti dai Clienti non saranno rimborsati.

7.    Gli hotels
Le categorie degli hotels sono sempre precisate nel programma di viaggio. Si ricorda che i criteri di assegnazioni delle categorie o stelle differiscono da Paese a Paese. La sistemazione base è sempre in camera doppia. Le triple possono essere a volte doppie con letto aggiunto. Le camere singole in certi Paesi possono essere piccole e poco confortevoli.

8.    Cancellazioni
Come da normativa Europea il viaggio può essere annullato dall’Organizzatore fino a 14 giorni prima della partenza. In questo caso il Cliente potrà ricevere il rimborso delle somme versate oppure lasciarle in deposito quale acconto per altri viaggi. In caso di recesso volontario da parte del Cliente si applicano le seguenti penalità:

  1. 10% della quota fino a 35 giorni dalla partenza

  2. 25% della quota da 34 giorni fino a 25 giorni dalla partenza

  3. 50% della quota da 24 giorni fino a 15 giorni dalla partenza

  4. 75% della quota da 14 giorni fino a 5 giorni dalla partenza

  5. 100% della quota da 4 giorni fino alla data di partenzaSi precisa che il riferimento è sempre ai giorni di calendario.
    Per tutte le altre informazioni invitiamo a prendere visione delle Condizioni generali di vendita.

9.    RISTORAZIONE
I pasti sono generalmente a menù fisso, uguale per tutti i partecipanti. Eventuali richieste di modifiche, saranno prese in considerazione solo in virtù di seri problemi alimentari o allergie / intolleranze. Le stesse andranno tassativamente comunicate al momento dell’iscrizione e saranno comunicate ai ristoratori. Tuttavia Listrop Viaggi non potrà garantire la modifica dei menù, che sarà soggetta alla disponibilità dei ristoratori. Non saranno prese in considerazione segnalazioni fatte il giorno della partenza. Ricordiamo inoltre che la cucina estera è differente da quella italiana, pur mantenendo gli stessi criteri qualitativi.

10.  MUSEI E MONUMENTI
Orari di apertura e chiusura di musei e monumenti sono soggetti a continue variazioni indipendenti dalla nostra volontà: Tali variazioni potrebbero avvenire anche in un
momento successivo alla stesura dei programmi. È quindi possibile che alcuni di essi non siano visitabili e verranno sostituiti da altre visite di pari interesse.

11. CONFERMA DEL VIAGGIO
Come da normativa Europea, il viaggio può essere annullato fino a 14 giorni prima della partenza.

12. BAMBINI
Per alcuni viaggi sono previsti sconti per bambini che saranno comunicati su richiesta.

13. FOGLIO NOTIZIE

Prima della partenza del viaggio viene consegnato il Foglio Notizie contenente tutte le informazioni utili tra le quali:
» Operativi aerei (in presenza di trasporto aereo;
» Indirizzi e contatti degli hotels;
» Altre informazioni utili;

14.  DISPOSIZIONI VALUTARIE
In base alle vigenti disposizioni valutarie i cittadini italiani hanno praticamente libera disponibilità di esportazione di valuta italiana e straniera, fino ad un massimo di
10.000 Euro. È preferibile cambiare in Italia almeno una piccola somma di valuta.

15.   DOCUMENTI
Per i viaggi in Europa è sufficiente la carta d’identità valida per l’espatrio, consigliamo non rinnovata con timbro di proroga. In casi particolari rifarsi alle informazioni riportate nei singoli programmi.

16.   CAMBI E DEFINIZIONI QUOTE
I prezzi contenuti nel presente catalogo sono aggiornati al cambio dell’Euro segnalato su ogni viaggio. Eventuali variazioni oltre il 2% porteranno al conseguente  aggiornamento dei prezzi fino a 20 giorni prima della partenza.

17.  PAGAMENTI
Al momento dell’iscrizione è necessario versare una caparra confirmatoria del 25%. Senza il versamento di tale acconto la prenotazione non potrà ritenersi confermata. Il saldo va effettuato entro i 20 giorni dalla partenza del viaggio, salvo diversa comunicazione da parte del soggetto organizzatore. Il mancato pagamento delle somme di cui sopra alle date stabilite costituisce clausola risolutiva espressa tale da determinare, da parte dell’agenzia intermediaria e/o dell’organizzatore, la risoluzione di diritto. I pagamenti possono essere effettuati oltre che con contanti, assegno o bancomat / carta di credito, anche a mezzo bonifico bancario con le seguenti coordinate:
CENTROVENETO BASSANO BANCA
FIL. 02 BASSANO DEL GRAPPA (VI)
IBAN: IT 32 E 08590 60161 028001045140
CODICE BIC: C C R T I T 2 T 8 0 A
C/C INTESTATO A: LISTROP VIAGGI E TURISMO Srl
La causale dovrà riportare il nome del passeggero e la destinazione del viaggio.